Elvarique Bright House · Österreich

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Seite stellt die maßgeblichen Informationen in klarer, ausführlicher und für mobile Geräte geeigneter Form bereit.

2. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung der Website sowie, soweit ausdrücklich vereinbart, Reservierungen und Leistungen des Elvarique Bright House. Dazu gehören Unterkunft, Wellness, Gastronomie, Veranstaltungen, Freizeitangebote und weitere Hotelservices. Für einzelne Leistungen können ergänzende Bedingungen gelten, die vor Vertragsschluss mitgeteilt werden.

3. Informationen auf der Website

Wir bemühen uns um aktuelle und verständliche Angaben. Fotos, Beschreibungen und Ausstattungsmerkmale dienen der Orientierung. Abweichungen können sich aus Wartung, Saison, Verfügbarkeit, Sicherheitsanforderungen oder rechtlichen Vorgaben ergeben. Angaben zu einzelnen Hotelangeboten stellen keine Garantie für die Verfügbarkeit bestimmter Leistungen, Öffnungszeiten, Plätze oder Veranstaltungen dar.

4. Vertragsschluss und Reservierungen

Eine über die Website dargestellte Leistung ist grundsätzlich eine Einladung zur Abgabe einer Anfrage, sofern nicht ausdrücklich ein verbindlicher Buchungsprozess bereitgestellt wird. Ein Vertrag entsteht erst durch eine eindeutige Bestätigung des Hauses oder durch eine anderweitig vereinbarte Annahme. Anfragen müssen vollständige und richtige Angaben enthalten.

Die lokale Projektversion der Website führt keine Online-Zahlung und keine verbindliche Buchung aus. Formulare werden ausschließlich lokal geprüft. Eine Reservierung wird erst verbindlich, wenn sie über einen tatsächlich bereitgestellten Buchungs- oder Kommunikationskanal bestätigt wurde.

5. Preise, Steuern und Leistungen

Preisangaben verstehen sich, soweit nicht anders angegeben, einschließlich der gesetzlich auszuweisenden Steuern und Abgaben. Zusätzliche Leistungen können gesondert berechnet werden. Vor einer verbindlichen Buchung werden der konkrete Leistungsumfang, der Gesamtpreis und gegebenenfalls Storno- oder Vorauszahlungsbedingungen mitgeteilt.

6. Zahlung

Zahlungsarten, Fälligkeit und gegebenenfalls Sicherheitsleistungen richten sich nach der jeweiligen Buchungsbestätigung. Bei Zahlungsverzug können gesetzliche Rechte geltend gemacht werden. Zahlungsdaten sollen nur über ausdrücklich vorgesehene und angemessen gesicherte Kanäle übermittelt werden.

7. Anreise, Abreise und Hausregeln

Check-in- und Check-out-Zeiten ergeben sich aus der Buchungsbestätigung oder den vor Ort kommunizierten Informationen. Gäste haben die Hausordnung, Sicherheitsanweisungen sowie berechtigte Hinweise des Personals zu beachten. Bereiche mit besonderen Zutrittsregeln dürfen nur unter deren Voraussetzungen genutzt werden.

8. Hausordnung und Nutzung der Hotelbereiche

Die öffentlichen und reservierten Bereiche des Hotels sind entsprechend ihrer jeweiligen Bestimmung zu nutzen. Für Wellness-, Veranstaltungs-, Gastronomie- oder Servicebereiche können Öffnungszeiten, Reservierungsvorgaben, Kapazitätsgrenzen oder besondere Sicherheits- und Nutzungshinweise gelten. Gäste sind verpflichtet, diese Hinweise sowie berechtigte Anweisungen des Personals zu beachten.

Ein Anspruch auf Nutzung eines bestimmten Bereichs besteht nicht, wenn Wartung, Sicherheit, Kapazität, behördliche Vorgaben oder andere sachliche Gründe entgegenstehen. Soweit möglich, informieren wir rechtzeitig über wesentliche Einschränkungen.

9. Verfügbarkeit von Freizeit- und Entertainmentangeboten

Einzelne Hotel-, Freizeit- oder Veranstaltungsangebote können vorübergehend eingeschränkt, geändert oder eingestellt werden, etwa wegen Wartung, Saison, Veranstaltung, Sicherheitslage, behördlicher Vorgaben oder betrieblicher Erfordernisse. Solche Änderungen begründen nur dann Ansprüche, wenn eine konkret zugesagte Hauptleistung wesentlich betroffen ist und das zwingende Recht dies vorsieht.

10. Nutzung von Freizeitangeboten

Freizeit-, Wellness- und Veranstaltungsangebote sind entsprechend den veröffentlichten Hinweisen und mit angemessener Rücksicht auf andere Gäste zu nutzen. Bei einzelnen Aktivitäten können aus Sicherheits-, Gesundheits- oder Organisationsgründen zusätzliche Regeln gelten. Das Hotel kann die Nutzung beschränken, wenn dies zum Schutz von Gästen, Mitarbeitenden oder Einrichtungen erforderlich und verhältnismäßig ist.

11. Wellness, Veranstaltungen und sonstige Angebote

Für Wellness-Anwendungen, Veranstaltungen, Führungen oder andere zeitgebundene Leistungen können gesonderte Reservierungen erforderlich sein. Bei Verspätung kann sich die Leistungsdauer verkürzen, wenn der nachfolgende Ablauf sonst beeinträchtigt würde. Gesundheitliche oder sonstige für die sichere Durchführung relevante Hinweise sind rechtzeitig mitzuteilen, soweit dies erforderlich und angemessen ist.

12. Verhalten im Haus

Gäste haben Rücksicht auf andere Personen, Mitarbeitende, Eigentum und Sicherheitsvorgaben zu nehmen. Belästigendes, bedrohliches, betrügerisches oder sonst rechtswidriges Verhalten kann zur Verweigerung weiterer Leistungen oder zum Hausverweis führen, soweit dies rechtlich zulässig und verhältnismäßig ist. In einzelnen Hotelbereichen gelten ergänzend die dort veröffentlichten Haus-, Sicherheits- und Nutzungshinweise.

13. Stornierung und Nichtanreise

Stornierungsbedingungen ergeben sich aus dem jeweils gebuchten Tarif oder der Buchungsbestätigung. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt. Bei Nichtanreise oder verspäteter Stornierung können Entgelte anfallen, soweit dies wirksam vereinbart wurde. Ersparte Aufwendungen und anderweitige Belegung werden nach den anwendbaren Regeln berücksichtigt.

14. Änderungen durch den Gast

Umbuchungen sind von Verfügbarkeit und den Bedingungen des gebuchten Tarifs abhängig. Änderungen von Namen, Aufenthaltsdauer, Personenanzahl oder Zusatzleistungen können Auswirkungen auf den Preis haben. Eine Änderung wird erst nach Bestätigung verbindlich.

15. Haftung

Die Haftung richtet sich nach dem zwingenden österreichischen Recht. Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit sie gesetzlich unzulässig sind, insbesondere nicht für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden sowie in Fällen zwingender Haftung. Für mitgebrachte Gegenstände gelten die anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen und gegebenenfalls besondere Verwahrungsregeln.

16. Technische Verfügbarkeit der Website

Wir streben eine zuverlässige Website an, können jedoch keine jederzeit unterbrechungsfreie Verfügbarkeit garantieren. Wartung, Sicherheitsmaßnahmen, lokale Netzbedingungen oder technische Störungen können die Erreichbarkeit vorübergehend beeinträchtigen. Die Website verwendet in dieser Projektversion lokale Frontend-Ressourcen und keine externen Darstellungsabhängigkeiten.

17. Geistiges Eigentum

Texte, Gestaltung, Markenbestandteile, Grafiken und sonstige Inhalte dürfen nur im Rahmen des anwendbaren Rechts und erteilter Nutzungsrechte verwendet werden. Eine weitergehende Vervielfältigung, Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung bedarf der erforderlichen Berechtigung. Rechte Dritter bleiben unberührt.

18. Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in der Datenschutzerklärung. Die Cookie-Richtlinie erläutert den Umgang mit Cookies und vergleichbaren Speichertechniken. Für einzelne Vor-Ort-Services können bei konkreten Verarbeitungsvorgängen ergänzende Datenschutzhinweise gelten.

19. Verbraucherrechte

Zwingende Rechte von Verbrauchern werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt. Soweit gesetzliche Informations-, Gewährleistungs-, Schadenersatz- oder sonstige Schutzvorschriften anwendbar sind, gehen sie abweichenden Vertragsklauseln vor. Bei Fernabsatzverträgen ist zu beachten, dass für Beherbergungs- und bestimmte Freizeitdienstleistungen zu einem spezifischen Termin gesetzliche Besonderheiten für Rücktrittsrechte bestehen können.

20. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss von Kollisionsnormen, soweit dem keine zwingenden Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen. Gesetzlich zwingende Gerichtsstände bleiben unberührt. Für Unternehmer kann, soweit zulässig, ein Gerichtsstand am Sitz des Unternehmens vereinbart werden.

21. Salvatorische Regelung

Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nach Maßgabe des anwendbaren Rechts unberührt. An die Stelle einer unwirksamen Regelung treten die gesetzlichen Bestimmungen.

22. Kontakt und Änderungen

Fragen zu Buchung, Aufenthalt oder Hotelservices können an info@elvariquebrighthouse.com gerichtet werden. Wesentliche Änderungen dieser Bedingungen werden in einer aktualisierten Fassung veröffentlicht. Stand: 7. August 2026.

Hinweise zum Hotelangebot

Das Elvarique Bright House verbindet Unterkünfte, Wellness, Kulinarik, Veranstaltungen und Freizeitangebote zu einem ganzheitlichen Hotelaufenthalt.

In allen Bereichen stehen Komfort, Übersichtlichkeit und ein respektvoller Umgang mit Gästen und Mitarbeitenden im Mittelpunkt.

Die Verfügbarkeit einzelner Angebote richtet sich nach Öffnungszeiten, Reservierungen, Saison und betrieblichen Voraussetzungen.

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